どうにもこうにもキャッシュカードの暗証番号がわからなくなってしまったので、銀行窓口に行ってきました。
受付でキャッシュカードのパスワードをリセットしたい旨を伝えると、必要なものはキャッシュカードと身分証明証、銀行届け出印の3つという確認があり、用意があることを伝え番号札を取りました。
単に暗証番号を忘れたかキャッシュカードがロックされてしまったかで手続きが違うという事でしたが、それは順番がきたら確認してくれるので、聞かれはしたもののわからなくて大丈夫だという。
順番がきて窓口で調べてもらうと、キャッシュカードが発行されてない状態なのだとか。。
発行されていない!?
少なくともその発行されていないはずのキャッシュカードで残高照会をしようとして失敗したわけですし、窓口のお姉さんもそのキャッシュカードを機械に通してカードがロックされているかの確認を始めたのですが・・
少々待たされた末によくわからないという事になり、キャッシュカードの新規発行手続きになりました。
必要な書類を1枚書いて手続きは終了、1週間程でキャッシュカードが自宅に郵送されてくるそうです。
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